Ky seksion ofron përgjigje të hollësishme për pyetjet e bëra shpesh në lidhje me planet tona të abonimit. Këtu do të gjeni informacione mbi opsionet e disponueshme të planit, ndryshimet midis tyre dhe udhëzime për menaxhimin e abonimit tuaj. Pavarësisht nëse dëshironi të përmirësoni, zvogëloni ose anuloni abonimin tuaj, përgjigjet që ju nevojiten përshkruhen më poshtë.
1. A mund të paguaj për abonimin tim duke përdorur një mënyrë pagese të ndryshme nga një kartë krediti?
Po, ne pranojmë transferta bankare si një mënyrë alternative pagese për angazhimet vjetore të abonimit. Ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes për udhëzime dhe ndihmë të hollësishme të pagesës
2. A mund ta anuloj planin tim të abonimit në çdo kohë?
Po, ju mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë. Pasi ta anuloni, do të keni ende akses të plotë në veçoritë e abonimit tuaj deri në fund të ciklit aktual të faturimit . Kjo politikë na lejon të mbajmë një proces të thjeshtë faturimi dhe të fokusohemi në ofrimin e përmirësimeve të qëndrueshme dhe shërbimeve të optimizuara për të gjithë përdoruesit tanë. Për më shumë detaje, ju lutemi referojuni Kushteve tona të Shërbimit (Neni 5.5).
3. A mund ta përmirësoj lehtësisht planin tim nga një abonim mujor në një abonim vjetor?
Po, ju mund ta përmirësoni pa probleme abonimin tuaj mujor në një plan vjetor përmes menysë së faturimit. Bilanci i mbetur nga cikli juaj aktual i faturimit do të përpjesëtohet automatikisht dhe do të zbatohet në pajtimin tuaj të ri.
4. A mund ta zvogëloj abonimin tim kur është e nevojshme?
Po, mund ta ulni abonimin tuaj në çdo kohë përmes menysë së faturimit. Çdo pagesë e tepërt nga plani juaj aktual do të konvertohet në kredit në portofolin tuaj të aplikacionit Panda, i cili mund të përdoret për transaksione të ardhshme.
5. A ofron Panda promovime për abonimet e planit me pagesë?
Po, ne ofrojmë ulje promocionale për muajin e parë dhe abonimet vjetore. Për më tepër, ne zhvillojmë herë pas here promovime sezonale për t’u ofruar edhe më shumë vlerë përdoruesve tanë.