FAQ popullore
FAQ të përgjithshme
1. Çfarë është Panda?
Panda është një ndërtues i faqeve të internetit të tregtisë elektronike të lehtë për t’u përdorur për bizneset e vogla. Ju ndihmon të krijoni dyqane në internet që lidhen drejtpërdrejt me WhatsApp, duke e bërë të lehtë shitjen e produkteve, pranimin e pagesave, rregullimin e dërgesave dhe menaxhimin e inventarit. Aplikacioni Panda është i pëlqyer nga të gjitha llojet e bizneseve, nga Shitja me pakicë, F&B, shërbimi dhe më shumë.
2. Si funksionon Panda me WhatsApp?
Si një partner zyrtar i WhatsApp, Panda lidh pa probleme biznesin tuaj me WhatsApp. Klientët mund të shfletojnë dyqanin tuaj, të shtojnë produkte në shportën e tyre dhe t’ju dërgojnë detajet e porosisë direkt përmes WhatsApp. Me integrimin e WhatsApp API, mund të krijoni një dyqan zyrtar WhatsApp për praninë e markës gjithashtu.
3. Çfarë planesh abonimi ofron Panda?
Ne ofrojmë tre plane: Basic (falas), Premium dhe Biznes.
Të gjitha planet mund të gëzojnë porosi të pakufizuara pa komisione. Çdo plan ofron veçori të ndryshme për të përmbushur nevojat e biznesit tuaj. Për shembull, plani bazë lejon deri në 20 imazhe, ndërsa planet Premium dhe Biznes ofrojnë ngarkime të pakufizuara të imazheve. Plani Premium lejon pagesa të automatizuara dhe plani i biznesit mbështet integrimin e Whatsapp API. Mund të abonoheni në baza mujore ose të shkoni me një plan vjetor për përfitime shtesë. Kontrolloni veçoritë ekskluzive: çmimet
4. A mund të pranojë dyqani im karta krediti dhe mënyra të tjera pagese?
Po, Panda mbështet një total prej 70+ mënyrash pagese globalisht, duke përfshirë kartat e kreditit, Paypal, Stripe, Mercado Pago, Xendit dhe pagesa të ndryshme lokale. Zbuloni se cilat pagesa janë të disponueshme në vendin tuaj nga faqja e Pagesave. Mësoni më shumë: Pagesat
5. A është i disponueshëm Panda në vendin tim?
Aplikacioni Panda është i disponueshëm në mbi 180 vende, duke përfshirë ato në Afrikë, Amerikën Latine dhe Azi. Ai mbështet gjithsej 10 gjuhë, duke e bërë të lehtë shërbimin e klientëve në gjuhën e tyre të preferuar. Eksploroni histori suksesi nga e gjithë bota dhe zbuloni se si janë rritur bizneset me Panda App. Mësoni më shumë: Rishikimi i klientit
6. A mund të përdor domenin tim me Panda?
Po, me planet tona Premium dhe Biznes, ju mund të përdorni një domen të personalizuar për dyqanin tuaj online, duke rritur praninë dhe besueshmërinë e markës suaj.
7. Kur kam nevojë për ndihmë, si mund ta marr mbështetjen tuaj?
Pasi të krijoni dyqanin tuaj, të gjithë përdoruesit e Panda mund të hyjnë në Helpdesk tonë nga këndi i poshtëm majtas i panelit të kontrollit. Për më tepër, përdoruesit e Premium dhe të Biznesit mund të gëzojnë mbështetje të zgjeruar përmes bisedës së drejtpërdrejtë ose telefonatës video. Përpara regjistrimit? Mund të hyni ende në Help Center për një kuptim të përgjithshëm rreth produktit nga faqja e Burimeve.
8. A mund të gjurmoj shitjet e mia dhe ndërveprimet me klientët?
Po, Panda ofron mjete analitike në planet Premium dhe Business, duke ju lejuar të gjurmoni shitjet, ndërveprimet me klientët dhe më shumë për të optimizuar strategjinë e biznesit tuaj.
9. A mund ta anuloj planin tim të abonimit në çdo kohë?
Po, mund ta anuloni abonimin tuaj në çdo kohë. Gjithashtu, ju do të jeni ende në gjendje të shijoni përfitimet e planit të paguar deri në fund të ciklit aktual të faturimit.
10. A ka një kufi në numrin e produkteve që mund të listoj?
Plani bazë lejon deri në 20 imazhe, ndërsa planet Premium dhe Business ofrojnë ngarkime të pakufizuara të imazheve, duke ju dhënë fleksibilitet të gjerë për listat e produkteve.
11. Si funksionon përpunimi i pagesave në Panda?
Ne mbështesim mënyra të ndryshme pagese, duke përfshirë pagesat manuale dhe QR për planin bazë, dhe pagesat me kartë krediti për planet Premium dhe Biznes.
12. A mund të menaxhoj shumë dyqane me Panda?
Po, plani ynë i biznesit lejon menaxhimin e shumë dyqaneve dhe ofron një mjet klonimi për dublikim të lehtë të konfigurimeve të dyqaneve.
13. A ka ndonjë tarifë të fshehur me Panda?
Jo, ne besojmë në transparencë. Nuk ka tarifa të fshehura; kostoja e vetme është tarifa juaj e abonimit, pa tarifa shtesë transaksioni ose tarifa të pazbuluara.
14. A mund ta personalizoj Panda për t’iu përshtatur nevojave të biznesit tim?
Po, Panda është projektuar me fleksibilitet për t’u kujdesur për industri të ndryshme si F&B, shitja me pakicë dhe shërbimet. Për një përvojë më të përshtatur, vizitoni Templates e Panda për të eksploruar dhe zgjedhur një template dyqani që i përshtatet më së miri kërkesave të biznesit tuaj.
15. A ka ndonjë burim trajnimi në dispozicion për përdorimin e Panda?
Ne shtojmë vazhdimisht burime mësimore, duke përfshirë video dhe udhëzues udhëzues, të aksesueshëm përmes Panda Help Center. Për më tepër, për përdoruesit premium dhe të biznesit, ne ofrojmë konsultime dhe demonstrim të produktit.