Kjo veçori është e disponueshme në Planin e Biznesit. Mësoni planet dhe veçoritë.
Lejoni që IA t’ju ndihmojë të përgjigjeni automatikisht më shpejt në WhatsApp. Kjo veçori beta mund t’u përgjigjet pyetjeve të zakonshme, të përcaktojë pritjet dhe t’i mbajë klientët të angazhuar edhe kur nuk jeni të disponueshëm.
Si ta përdorni
1. Shko te Kutia hyrëse > Automatizimet
2. Vendosni pyetje që prishin akullin.
Pyetjet që prishin akullin janë pyetje të klikueshme që klientët shohin kur hapin bisedën me ju për herë të parë (maksimumi 4). Ato ndihmojnë në fillimin e bisedës. Shembuj:
“Ku ndodheni?”
“Si mund të porosis?”
3. Mësojini Asistentit të Përshtatë mënyrën se si përgjigjet IA. Vendosni tonin dhe jepni pyetje shembull, si rimbursimet, orët e marrjes ose detajet e adresës.
4. Klikoni “Ruaj”
Shënime të rëndësishme
Pasi të aktivizohet, bisedat ekzistuese do të fillojnë gjithashtu të përgjigjen automatikisht.
Mund të aktivizosh/çaktivizosh përgjigjet automatike në çdo bisedë individuale.
Nëse përgjigjeni nga Kutia Postare ose Aplikacioni WhatsApp Business, biseda do të kalojë automatikisht në modalitetin manual.
Përgjigja automatike mbështet informacionin e dyqanit si parazgjedhje, siç janë produktet, kategoritë, metodat e pagesës, metodat e dorëzimit, etj.