Menu
Regjistrohu
Fillo Falas

Integrimi i WhatsApp Business

/ Inbox, WhatsApp Business

Kjo veçori kërkon Plan Biznesi

Aftësitë e Integrimit të WhatsApp Business

  • Dërgoni mesazhe të rrjedhës së punës në WhatsApp nga llogaria juaj WhatsApp Business

  • Bisedoni me klientët nga llogaria e lidhur WhatsApp Business nëpërmjet Inbox-it

  • Dërgo transmetim te çdo klient nga llogaria e lidhur e WhatsApp Business

  • Sinkronizoni produktet tuaja me Katalogun WhatsApp çdo ditë.

Ky udhëzues ofron hapa për të integruar një Llogari Biznesi WhatsApp me dyqanin Panda.

Shko te Cilësimet > WhatsApp Business

Ka 2 opsione

  1. “Si telefoni im celular ashtu edhe Inbox i aplikacionit Panda”

  2. “Merr vetëm Inbox-in e Aplikacionit”

Ky udhëzues është për opsionin 2. Për opsionin 1, referojuni https://help.panda.app/en/articles/10724890-whatsapp-business-app-integration

Filloni procesin e integrimit me Facebook duke klikuar te Lidhu me Facebook-un.

Shënim: Sigurohuni që inventari të jetë i aktivizuar për produktet tuaja.

Shënim: Njoftimet nuk do të dërgohen për ndryshimet e inventarit të bëra përmes modifikimeve në masë të produkteve.

Shih edhe:

Zgjidhni “Krijo një llogari të re WhatsApp Business” për të parandaluar humbjen e të dhënave nga llogaria juaj ekzistuese WhatsApp Business. Do të humbisni qasjen në aplikacionin WhatsApp Business nëse lidheni me ne.

Pas përfundimit të procesit të integrimit në Facebook, prisni që faqja të rifreskohet.

Mund të duhen disa ditë që Meta të shqyrtojë llogarinë tuaj të biznesit në WhatsApp dhe të sinkronizohet me aplikacionin Panda.

Çfarë domethënie kanë ato shenja statusi?

Profili – statusi

Statusi i llogarisë së biznesit në WhatsApp

Profili – statusi i verifikimit

Statusi aktual i verifikimit të biznesit të Llogarisë Meta Business që zotëron këtë Llogari Biznesi WhatsApp

 

expired, failed, ineligible, not_verified, pending, pending_need_more_info, pending_submission, rejected, revoked, verified

Telefoni – statusi

Statusi operativ i numrit të telefonit të biznesit.

  • BANNED— Numri i telefonit të biznesit nuk mund të përdoret për të dërguar mesazhe për shkak të shkeljes së një ose më shumë politikave .

  • CONNECTED— Numri i telefonit të biznesit është i lidhur me një Llogari Biznesi WhatsApp, është i regjistruar për përdorim të Cloud API dhe mund të përdoret për të dërguar dhe marrë mesazhe nga dhe për përdoruesit e WhatsApp.

  • DELETED— Numri i telefonit të biznesit nuk mund të përdoret për të dërguar mesazhe sepse është fshirë nga Cloud API. Kjo ndodh 30 ditë pasi numri të fshihet nëpërmjet WhatsApp Manager.

  • DISCONNECTED— Numri i telefonit të biznesit nuk mund të përdoret për të dërguar mesazhe sepse është çregjistruar për përdorim me Cloud API.

  • FLAGGED— Numri i telefonit të biznesit nuk mund të përdoret për të dërguar mesazhe sepse përdoruesit e WhatsApp e kanë raportuar atë për dërgim të mesazheve të padëshiruara .

  • MIGRATED— Numri i telefonit të biznesit është migruar nga një llogari biznesi WhatsApp në një tjetër.

  • PENDING— Numri i telefonit të biznesit është shoqëruar me një Llogari Biznesi WhatsApp, por nuk mund të përdoret për të dërguar mesazhe sepse nuk është regjistruar për përdorim me Cloud API. Regjistroni numrin për ta vendosur në një gjendje të përdorshme.

  • RATE_LIMITED— Numri i telefonit të biznesit nuk mund të përdoret për të dërguar mesazhe sepse ka marrë reagime me cilësi të dobët nga përdoruesit e WhatsApp.

  • RESTRICTED— Numri i telefonit të biznesit nuk mund të përdoret për të dërguar mesazhe sepse ka arritur limitin e mesazheve .

  • UNKNOWN— Numri i telefonit të biznesit nuk mund të përdoret për të dërguar mesazhe për një arsye të panjohur. Riregjistrimi i numrit mund ta zgjidhë problemin.

  • UNVERIFIED— Numri i telefonit të biznesit nuk është i verifikuar. Megjithatë, kjo nuk tregon nëse numri mund të përdoret apo jo për të dërguar mesazhe. Pasi një numër të verifikohet, ai mbetet i verifikuar për 14 ditë, pastaj kthehet në një gjendje të paverifikuar. Numrat e telefonit të biznesit mund të regjistrohen për përdorim të Cloud API vetëm kur janë në një gjendje të verifikuar.

Statusi i emrit të telefonit

Një emër i shfaqur për numrin e telefonit të biznesit është emri që shfaqet në WhatsApp Manager. Ai mund të shfaqet gjithashtu në titujt e temave të bisedave në WhatsApp, listat e bisedave dhe profilin e tij, nëse plotësohen kushtet e mëposhtme:

  • Portofoli i biznesit që zotëron Llogarinë e Biznesit WhatsApp të lidhur me numrin e telefonit të biznesit ka përfunduar verifikimin e biznesit.

  • name_status i numrit të telefonit të biznesit është MIRATUAR.

Pasi të përmbushen kushtet e mësipërme, shfaqet verified_name (Emri i shfaqur në WhatsApp Manager) i numrit të telefonit të biznesit.

 

Vini re se nëse një përdorues i WhatsApp ka modifikuar emrin e profilit të biznesit brenda aplikacionit, në vend të tij do të shfaqet emri i tij i modifikuar.

 

Mund të caktoni një emër afishimi kur shtoni një numër telefoni biznesi në Panelin e Aplikacionit > WhatsApp > Panelin e Konfigurimit të API-t, ose në Menaxherin e WhatsApp > Mjetet e Llogarisë > Panelin e Numrave të Telefonit, nëse nuk e keni arritur limitin e numrit të telefonit.

 

Nëse e dorëzoni portofolin tuaj të biznesit për verifikim dhe ai verifikohet, ne do të:

  • mirato emrin tënd të shfaqur

  • refuzo emrin tënd të shfaqur

  • ju lutem të dërgoni më shumë mesazhe

Në secilin rast, ne do t’ju njoftojmë me anë phone_number_name_updatetë njoftimit webhook dhe Meta Business Suite.

 

Nëse miratohet, ne do t’i caktojmë numrat e telefonit të biznesit tuaj name_statusnë APPROVED.

 

Nëse refuzohet, ne do t’i caktojmë numrat e telefonit të biznesit tuaj name_statusnë DECLINED. Ne ju rekomandojmë që të rishikoni udhëzimet tona për emrin e shfaqur , të modifikoni emrin tuaj të shfaqur në përputhje me rrethanat dhe të paraqisni një apel përmes Ndihmës për Zhvilluesit ose Ndihmës për Zhvilluesit e Ndërmarrjes .

Pasi që etiketa të shfaqet Aktive pas sinkronizimit, do të shfaqet një opsionin “Dërgo mesazh testimi” . Futni numrin e telefonit të cilit dëshironi t’i dërgoni mesazhin e testimit.

Së fundmi, do të merrni mesazhin e provës në numrin e dhënë. Nga kjo pikë e tutje, të gjitha mesazhet e rrjedhës së punës do të dërgohen përmes llogarisë suaj WhatsApp Business.

Shënim: Në rast të bllokimit ose refuzimit të shqyrtimit të llogarisë nga ekipi Meta, ju lutemi referojuni këtyre artikujve dhe gjithashtu kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes për ndihmë.

Artikuj të ngjashëm

Scroll to Top